廣州浪騰水上樂園設備有限公司
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水上樂園規劃建設在近幾年層出不窮,并且在全國呈現遍地開花的現象,大部分省市都相繼有了自己的水上樂園,可謂是投資勢頭不減,依然強勁。尤其是最近這兩年,我們注意到,在很多縣級的小城市也開始建設自己的水上樂園。很多人口規模100萬左右的小城市都在謀劃、上馬或已落地運營。那么,水上樂園在未來有哪些發展趨勢呢?
兩極化就是水上樂園的定位將在極大化和極小化之間發展。一部分的水上樂園將向帶有水上樂園以及陸地公園的度假區發展。極大化的優勢在于酒店、餐飲、娛樂以及零售等成熟的產業鏈配套。游客一般以n天的度假游玩的行程走。另一部分水上樂園則看準周邊1小時左右車程的市場,定位更準確,特色更鮮明,深度挖掘旅游文化,能夠更加有針對性地滿足周邊居民的碎片化娛樂需求。
智能化就是注重線上和線下的無縫對接。一方面要注意建設更加有效、便捷的預訂通道;另一方面,就是要更加注重線上線下之間的互動。園區情況的實時共享,園內的在線可視化模擬游覽,園區商品的在線展示等都能給游客的選擇提供參考。另外,開發智能終端,例如智能腕帶,免費給游客佩帶,則游客所有的需求都可以在上面操作,例如儲值、預定餐飲、訂座、園區導覽、游玩項目排隊狀況的查詢等。還有,在支付方式上也會更加智能,現金、刷卡、支付寶、財付通,以及未來刷臉、刷指紋、掃虹膜等科幻片中看到的都可能成為現實。未來,水上樂園會以游客滿意度作為評價標準。
數據化即是拿數據來說話。直接的方法就是通過各種渠道獲取大量的數據是,深入分析客戶需求,從而更有針對性地指定符合需求的營銷策略。企業應當通過長期的數據積累,按照天氣狀況和預約情況,預測園內餐飲的銷量,合理地分配員工的配置。再深入按照整個行業的大數據分析,以及國家層面的大數據分析,判斷消費群體的變化,了解00后新新人類的腦袋里的想法,迎接消費群體單身化、少子化、中年化的帶來的新挑戰。
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用戶化是商業模式的變革。轉型互聯網看似很簡單,但做起來比較難。其中很重要的是轉變理念,要有用戶思維,而不是客戶思維。用戶一般有四個特征:一是不一定會在你這消費;二是經常使用你的服務或是產品;三是直接和你建立連接;四是定期和你溝通交流,把客戶變成用戶,以水上樂園帶動其他產業,發掘潛在的商業價值。
水上樂園設備作為水上樂園的主體,水上樂園設備的設計和布局,是水上樂園運營成功的硬件保障,各大水上樂園設備廠家都在不斷開發新產品或升級原有產品。案例:大喇叭滑梯升級成了龍卷風滑道,彩虹滑梯演變成章魚滑道等,戲水設備更是快速的更新換代。
為了應對這種變化,水上樂園設備廠家至少要做下面幾件事情:
◎水上樂園規劃設計要細致化,根據客戶喜愛數據,盡量的滿足客戶的需求;
◎水上樂園設備產品的設計要有創新,原有主流產品要增加游樂功能,在視覺方面也要升級;
◎水上樂園設備質量方面要求更加“苛刻”,施工安裝管理要求更加完善;
◎多元化,其它配套設施要和業主協商規劃,售后服務要更加完善;
◎注意政策的變化,配合業主做好運營工作。
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